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在岚山区的城区，明珠路是核心商圈的一条重要道路。不仅商铺云集，还有五天一次的安东卫大集，繁华热闹中也存在管理难度。深化商户的美德信用建设，既关乎城市“门面”，也展现着文明程度。为此，岚山区将这条路作为试点，打造美德信用示范街区，充分发挥示范街区、示范商户的带头作用，在全区形成文明和谐的经营秩序、市民放心满意的市场氛围以及诚信守法的营商环境。

难中找路径，难中找经验，难中求突破，岚山区在美德信用建设方面正不断出“狠招”。

岚山区文明办、综合执法局等部门联合属地街道，统筹推进“门前五包”与沿街商铺信用监管深度融合。在西街社区等地打造“执法工作驿站”，及时解决商户日常中存在的诉求与问题。加强常态化管理，引导沿街商铺强化自我约束，进一步增加文明岚山诚信底色，营造“人人讲诚信，事事守信用”的社会氛围。

“门前五包+信用监管”数字化场景应用也在不断探索。该区依托智慧城市管理平台、公共视频监控等资源，建设“一铺一码”和信用管理信息平台，对沿街商户行为随时采集、一键上传、智慧监管。信用二维码在商家店铺门前展示，市民只需简单的扫一扫二维码，就能查询到商户的信用档案，进而了解到商家的信用状况。目前已有150余家沿街商铺录入信用监管系统。

为提高临街单位和业主的积极性，志愿者们通过走访门店、发放告知书、现场宣讲、展板展示等一系列宣传活动，广泛宣传“美德信用”“门前五包”管理工作的重要意义和相关政策。并与商户商议后签订《沿街商铺文明诚信承诺书》900余份，实现商户由“被动管理”到“自我约束”。同时，设置沿街商铺信用巡查专员，对“门前五包”区域进行巡查，发现问题后要求自行整改，按要求完成整改的不进行信用扣分。

同时，奖罚分明的信用评分标准体系也在同步运行。岚山区制定出台《“美德信用”示范街评分细则》，根据积分情况，结合文明实践(所)站给予物品兑换、银行贷款利息优惠等激励服务措施，对达到五星级评级的单位和商户发放“流动红旗”。对未达到星级标准的单位和商户在公示栏予以公示，结合信用监管予以信用扣分等措施。奖罚分明的举措，让守信者得“甜头”，让美德信用建设为岚山经济社会发展赋能添翼。(姚文凤 朱贵涛)